SUARA SALIRA | KAB. CIAMIS, 18 Juli 2025 – Lagi-lagi, kejadian bikin geleng-geleng kepala muncul dari dunia perbelanjaan. Kali ini datang dari sebuah gerai Alfamart yang ada di Kecamatan Sindangkasih, Kabupaten Ciamis. Beberapa pelanggan dibuat kecewa karena nemuin harga di rak toko beda sama yang muncul di mesin kasir. Lho, kok bisa?
Perbedaan harga ini bikin heboh warga sekitar, dan akhirnya kasus ini nggak cuma berhenti di kasir aja—tapi udah sampai ke telinga pemerintah setempat, bahkan sampai Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Barat pun turun tangan.
Kepala Bidang Perdagangan dari Diskumindag Ciamis, Asep Sulaeman, bilang kalau laporan soal kejadian ini udah mereka terima dan langsung dikirim ke pihak manajemen Alfamart di wilayah Ciamis. “Kami sih apresiasi laporan dari warga, dan langsung kami teruskan ke pihak Alfamart biar segera ditindak,” ujar Asep, Jumat (18/07/2025).
Nggak cuma itu, katanya kasus ini juga akan dikirim ke tingkat provinsi. “Sebagai bentuk perlindungan konsumen, kami juga bakal sampaikan ini ke Dinas Perdagangan Jawa Barat,” tambahnya.
Konsumen Juga Punya Hak, Bro!
Kejadian kayak gini jadi pengingat pentingnya pengawasan soal harga-harga di toko modern. Bayangin aja, kamu niat beli barang karena lihat harganya oke di rak, eh pas di kasir jadi lebih mahal. Tentu aja bisa bikin kesel dan merasa dirugikan.
Makanya, Pemprov Jabar yang punya wewenang soal pengawasan bisa aja ambil tindakan lebih lanjut. Mulai dari mediasi sampai sanksi administratif bisa diberlakukan kalau terbukti ada pelanggaran aturan.
Lebih dari sekadar urusan sanksi, kejadian ini juga jadi pelajaran buat para pelaku usaha supaya lebih teliti soal harga. Nggak bisa asal pasang label, tapi di sistem kasir malah beda. Kalau kayak gitu terus, bisa-bisa pelanggan malah kabur.
Harapannya Ke Depan…
Pemerintah Kabupaten Ciamis berharap kejadian kayak gini nggak kejadian lagi. Warga juga diimbau buat lebih teliti saat belanja. Cek dulu harga yang tertulis di rak, terus cocokkan lagi pas udah sampai di kasir. Kalau nemu perbedaan, langsung lapor aja biar bisa ditindaklanjuti.
Intinya sih, belanja itu harusnya bikin senang, bukan malah bikin dongkol. Yuk, sama-sama jaga transparansi harga biar nggak ada yang dirugikan, baik itu pembeli maupun penjual.
Tim Mawar Suara Salira